腾讯经验分享:最大的担心是“不了解年轻人的喜好”!
不论企业是否强大,危机是客观存在的,是无处不在、无时不有的。任何危机都不是突然出现的,它总是潜伏并成长在没有危机的意识之中。一个企业的成长需要时刻保持危机意识,在没有危机出现时制定相应的危机处理机制,并将危机意识不断灌输给企业的全体员工。
马化腾在2013年就已经预测到未来的互联网市场主要在年轻人身上,“得年轻人者得天下”。马化腾谈到自己最大的担心是不知道现在年轻人的喜好,也是不无道理的。现在的年轻人到底喜欢什么?喜欢什么样的互联网产品?比如哔哩哔哩的弹幕文化、美图秀秀的滤镜,它们的成功全都是因为捕捉到了年轻人的喜好和习惯。
不管是任何企业,想要存活、想要发展、想要成功,都得去思考自己产品的受众需要什么、喜欢什么。互联网行业的主要受众就是年轻人,“90后”生活的时代刚好是互联网兴起的时代,他们可以说完全接受了互联网文化,而“00后”从一出生就生活在互联网中;互联网上消费的人也以年轻人居多。
在互联网行业,产品和用户需求的变化之快,对研发技术能力的依赖之深,都是史无前例的。这里没有侥幸,没有永远的第一,甚至没有对错,只要用户没兴趣了,你就会被淘汰,这是互联网行业的残酷之处。
互联网企业只有牢牢抓住年轻人的喜好,迎合他们的需要,才能长久地站立在这个行业之中。“得年轻人者得天下”这句话丝毫不夸张。
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