【课程背景】

新任管理者经常会遇到如下问题：

1.上司对新任管理者的工作不满意：认为管理者总是想当一个老好人，做事亲力亲为，但是没有很好的管理下属，不能有效的辅佐上级工作……

2.平级同事对合作的项目采取不合作的态度，在合作过程中百般推诿……

3.下属反馈自己“只重工作，不关心人”，在接下来的管理中加强了对部分下属的关心，结果更多的人绩优开始出现状态下滑……………………………………………………………………………….

《新任管理者的六项修炼》课程从管理者角色认知、情境领导、有效激励、卓越沟通，目标达成等方面，帮助新任管理者在面对不同人群应该采用不同方法，提升管理者有效管理行为，提升企业团队管理绩效！

【课程收益】

1.帮助管理者准确定位管理角色，塑造职业的管理行为

2.团队内部进行有效的沟通，高效处理沟通中关键问题

3.营造积极、健康的沟通文化，增进跨部门协作的意识

4.掌握激励核心，点燃员工热情，发掘需求，激活潜力

【课程对象】中基层管理者、业务团队负责人

【授课方式】理论讲解+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程大纲】

第一部分：认知篇--新任管理者的角色转换

★案例分享：管理大师霍根-“员工心目中的领导”对我们新任管理者的启示…

1.新任管理者的角色错位

2.管理者在组织中的作用

3.建立最佳的权力基础

4.卓越管理者6P特质

5.管理者七大胜任模型

★案例研讨：管理者如何建立最佳权力影响力？

第二部分：关系篇--有效辅佐上级

1.管理从了解对方期望开始

2.有效了解上级的行事风格

  支配型上司相处之道

  完美型上司相处之道

　授权型上司相处之道

　参与型上司相处之道

3.获得上司支持的五大法则

4.做好请示的六大关键动作

★案例研讨：如何有效辅佐支配型上司

第三部分：引领篇--部门员工的有效统驭

1.团队人才的有效盘点

2.有效识别四种不同类型员工

3.有效识别自我领导风格

4.从行为有效性提升管理行为

★自我测试：领导风格有效识别与提升

第四部分：目标篇--团队目标有效达成

1、目标价值与意义

2、目标的有效设定

3、目标的有效分解

4、目标达成四原则

　聚焦最重要目标

　关注引领性指标

　设定激励计分表

　建立规律问责制

　　★案例研讨：有效降低XX建筑企业的施工风险率

第五部分： 激励篇--引领团队的力量

1.激励的核心是激励员工的动机

　动机激励的核心-需求

　动机激励的基石-预期

　动机激励的提升-价值观

　★课堂研讨：侠盗罗宾逊的恩怨情仇………

2.团队氛围激励

　信任激励

　愿景激励

　故事激励

3.激励金字塔模型

 ★课程实操：工作场合中的故事激励技巧实操

第六部分： 沟通篇--基于人心的沟通

1.认知沟通的实际意义

　沟通能力的构成

　55387法则的价值

2.关键沟通对话核心要点

　从心开始明确目标

　建立沟通安全氛围

3.如何有效进行管理沟通？

★实战训练：下属工作出现问题，我们该如何去进行沟通反馈

上述内容，可根据企业的实际需求进行调整